Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun d24 Malaysia

Dengan membuka akaun di d24, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengawal semua aktiviti di platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniWilayah DisokongAkaun DilindungiPembayaran Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi d24 di Wilayah yang Disokong

d24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform d24. Kami berhak untuk menghentikan atau mengehadkan akses akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma ini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembayaran kami yang tersedia dalam bahagian

1
akaun anda. d24 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi d24 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan sokongan d24 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses…

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara d24 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan terma yang telah anda setujui.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan tahap tinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

d24 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun d24. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas mendaftar bagi melindungi akses akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian sokongan akaun d24.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai. Proses semakan biasanya diselesaikan dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan dan Permohonan Pemadaman

Anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda mengikut terma yang ditetapkan. Semua baki wang yang sah akan diproses sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma d24

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat d24, hak akaun, pengurusan data dan cara berurusan dengan pasukan kami di wilayah yang disokong.

d24 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda serta menahan sebarang dana yang berkaitan dengan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma ini dalam format PDF melalui fungsi cetak pelayar anda. Versi terkini sentiasa tersedia di d24.best untuk rujukan anda pada bila-bila masa.

Kami menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda setiap kali terma dikemas kini. Tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dan anda diberi masa yang munasabah untuk menyemak semula.

Terma asas akaun adalah sama, namun setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai polisi pemprosesan tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran kes anda. Semua bantahan akan disemak oleh pasukan pengurusan kami dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut terma yang ditetapkan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan d24 dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Tidak, akaun d24 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penutupan akaun dan semua baki di dalamnya ditahan untuk siasatan.

Terma dan Syarat Akaun d24 Malaysia

Cara Menghubungi d24 Mengenai Terma

Cara d24 Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Pindaan Akaun

Penutupan dan Permohonan Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Terma d24

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat d24?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat d24 dalam format yang boleh disimpan?

03 Bagaimana d24 memberitahu saya jika terma dan syarat berubah?

04 Adakah terma dan syarat d24 berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh membantah keputusan d24 yang berkaitan dengan terma akaun saya?

06 Apakah hak saya untuk mengakses dan membetulkan data peribadi dalam akaun d24?

07 Adakah akaun d24 saya boleh dipindahkan kepada orang lain?

Halaman Berkaitan