Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi oleh d24

Di d24, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data DisulitkanKawalan Penuh AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDikemas Kini Secara Berkala
d24 Data Anda Dilindungi oleh d24
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi d24 Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di d24.best untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana d24 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran bagi memastikan data anda selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda dihantar menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh memintas komunikasi antara anda dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan meningkatkan pengalaman anda di laman d24.best. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas itu, data dipadam dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX dalam lingkungan yang perlu sahaja, dan semua rakan kongsi kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda di d24. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan laman web anda. Ini diperlukan semata-mata untuk mengurus akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan akses melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Boost, FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun anda di d24.best atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan bahasa, sesi log masuk dan data analitik asas bagi meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu di laman kami.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat dan kekal.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan keselamatan berterusan. Semua pelayan diletakkan dalam persekitaran selamat dan akses kepada data peribadi terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.